Home >

Klantenservice medewerker (Internationaal)

Locatie

Leiden

Publicatiedatum

13-05-2019

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen als Klantenservice medewerker (Internationaal)?

Ieder jaar gaan er weer veel mensen op vakantie en soms gaat er dan wel eens iets mis. Gelukkig kan jij helpen het probleem op te lossen als Klantenservice medewerker (Internationaal) bij Eurocross in Leiden! Jij verdient € 13,09 bruto per uur (exclusief toeslagen) en werkt 16 tot 40 uur per week.

Als Klantenservice medewerker (Internationaal) word jij gebeld door klanten die het even niet zo leuk hebben. Hun auto is bijvoorbeeld tijdens de rit oververhit geraakt waardoor ze niet meer verder kunnen rijden; een hoop brandende lampjes op het dashboard en vraagtekens bij de klant. Wat nu? Jij stelt de klant gerust en analyseert de situatie zodat je weet welke stappen jij gaat ondernemen om de klant weer op weg te helpen. Vervolgens regel je dat er een berger komt om de auto mee te nemen en te repareren. Je kan de klant terug bellen met het goede nieuws en nog een fijne vakantie wensen.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken bij Eurocross in Leiden. Om alle klanten in verschillende landen te kunnen helpen spreken veel collega's een derde taal zoals Frans, Italiaans of Spaans. Eurocross staat voor het bieden van de beste hulpverlening en hecht veel waarde aan haar werknemers. Na de interne training word je op de werkvloer ondersteund door de teamleiders. Klik hier om te zien hoe jouw zomer bij Eurocross eruit ziet!

Wat bieden wij?

Als Klantenservice medewerker (Internationaal) bieden wij jou het volgende:

  • Een bruto salaris van € 13,09 per uur;
  • Toeslagen in de avonden en weekenden;
  • Een baan tot het einde van de zomer, met de mogelijkheid om langer te blijven;
  • Een urencategorie van 16-40 uur (in het hoogseizoen 32-40 uur);
  • Een reiskostenvergoeding.

Wat vragen wij?

Wij vragen van jou als Klantenservice medewerker (Internationaal) het volgende:

  • Jij hebt MBO werk- en denkniveau;
  • Jij bent beschikbaar van maandag t/m zondag van 07.00-23.00 uur;
  • Jij spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Een derde taal spreken is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice medewerker (Internationaal) bij Eurocross in Leiden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

Onze nieuwste vacatures
Leiden Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.