Home >

Klantcontact medewerker Alarmcentrale

Locatie

Leiden

Publicatiedatum

30-04-2019

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen als Klantcontact medewerker bij de alarmcentrale?

Ben jij toe aan een baan waar jij voldoening uit kunt halen? Bij Eurocross in Leiden krijg jij de mogelijkheid om klanten te helpen met praktische zaken en kun jij een luisterend oor bieden. Als Klantcontact medewerker bij de alarmcentrale verdien jij € 13,09 bruto per uur, krijg je toeslagen in de avonden en weekenden, en werk je tussen de 16 en 40 uur per week.

Klanten van Achmea bellen jou als Klantcontact medewerker bij de alarmcentrale op met een probleem, zij zijn op vakantie en hebben hulp nodig met praktische zaken. Denk aan een klant die een kind heeft met een acute blindedarmontsteking en in het ziekenhuis in Portugal geopereerd moet worden. Het gezin zou de volgende dag terug vliegen maar door de operatie is dit niet meer mogelijk. Jij biedt ondersteuning tijdens het hele proces en neemt zorgen uit handen door een hotelovernachting en een latere terugvlucht te regelen. Daarnaast houdt je contact met het ziekenhuis over de betalingen en natuurlijk met de klant over hoe het met hen gaat.

Voor welk bedrijf werk je?

Eurocross in Leiden biedt een interne training, coaching en begeleiding om jou op te leiden tot Hulpverlener. Je komt te werken op de technische of medische afdeling en draait afwisselend front- en backdiensten. In eerste instantie betreft het een tijdelijk project om de zomerdrukte op te vangen, maar bij wederzijds enthousiasme is er een mogelijkheid om na de zomer te blijven. Je komt terecht in een team dat hard werkt maar daarnaast ook graag samen buiten werktijd gaat borrelen.

Wat bieden wij?

Wij bieden jou als Klantcontact medewerker bij de alarmcentrale het volgende:

  • Een salaris van € 13,09 bruto per uur;
  • Toeslagen in de avonden en weekenden;
  • Een werkweek tussen de 16 en 40 uur;
  • Collectiviteitskorting op een zorgverzekering en/of sportabonnement via FINTREX;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat vragen wij?

Als Klantcontact medewerker bij de alarmcentrale vragen wij van jou het volgende:

  • Jij hebt ervaring met klantcontact;
  • Jij bent flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag van 07.00 tot 23.00 uur;
  • Jij spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Als jij een derde taal spreekt is dat een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact medewerker Alarmcentrale bij Eurocross in Leiden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

Onze nieuwste vacatures
Leiden Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.