Home >

Italiaanse Klantenservice expert

Locatie

Leiden

Publicatiedatum

04-05-2018

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen als Klantenservice medewerker?

Ben jij een expert in het verlenen van service aan mensen die in een benarde situatie zitten? Kan jij als klantenservice expert ook een hulpverlenende rol aannemen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou bij Eurocross!

Bij Eurocross help jij klanten die in een benarde situatie zijn beland. Zo kun je denken aan een gestrand gezin aan de kant van een snelweg in Italië die niet meer verder kunnen rijden met de auto. Jij als klantenservice expert kan dit gezin helpen door hulpdiensten in Italië in te schakelen, zodat zij van de weg gehaald worden. Geen Engels sprekende hulpdiensten beschikbaar? Dat is voor jou als Italiaans sprekende toch geen probleem! Als jij deze taal beheerst, help jij zowel de klanten als jouw collega's uit de brand die deze taal niet spreken.

Voor welk bedrijf werk je?

Op de internationale alarmcentrale van Eurocross zal je jouw collega's velen talen horen spreken. Zo past jouw Italiaanse talenkennis hier mooi bij, gezien ook in dit land veel kan gebeuren met vakantiegangers. Omdat iedere situatie weer anders is, is ook geen oplossing hetzelfde. Dit vraagt dus om maatwerk per klant en dat is wat Eurocross zo sterk maakt! Jij draagt hieraan bij door je uiterste best te doen om iedere klant zo goed mogelijk te ontzorgen.

Wat bieden wij?

Als Italiaanse Klantenservice Expert kan jij het volgende verwachten:

  • Een mooi salaris van € 12,80 bruto per uur;
  • Flexibele werktijden binnen de openingstijden: maandag t/m zondag tussen 07:00 uur en 23:00 uur;
  • Een training vooraf aan je start, zodat jij volledig klaargestoomd wordt om klanten te helpen;
  • Een bijzondere baan wat je ontzettend veel zal leren;
  • Een collectieve zorgverzekering.

Wat vragen wij?

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt een sterk analytisch vermogen en durft door te vragen naar informatie;
  • Jij bent niet snel van je stuk te brengen;
  • Jij bent deze zomer volledig beschikbaar om aan de slag te gaan;
  • Jij kan je goed inleven in de situatie van de klant en weet hoe te handelen om klanten gerust te stellen.
  • Naast Nederlands en Engels spreek jij ook de Italiaanse taal vloeiend.

Hoe kun je solliciteren?

Parli Italiano? Wil jij graag werken als Klantenservice Expert bij Eurocross in Leiden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

Onze nieuwste vacatures
Leiden en Gouda
Alphen aan den Rijn
Valkenburg (ZH)
Leiden
Regio Leiden
Leiden Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.