Home >

Helpdesk medewerker ZieZo

Locatie

Leiden

Publicatiedatum

20-05-2019

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen als Helpdesk medewerker bij ZieZo?

Wil jij graag werken op een klantenservice waar je gebruik maakt van meerder communicatiekanalen? Dat kan als Helpdesk medewerker bij ZieZo in Leiden voor € 13,09 bruto per uur en 32 tot 40 uur per week.

Als Helpdesk medewerker bij ZieZo beantwoord jij vragen van klanten omtrent hun zorgverzekering. Dit doe jij telefonisch maar ook middels: chat, WhatsApp en e-mail. ZieZo is een online verzekering van Zilveren Kruis, dit betekent dat klanten alles online kunnen regelen. Als klanten vragen hebben over bijvoorbeeld hun: premie, dekking of zorgaanbieders dan nemen ze contact op met jou.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken voor Zilveren Kruis in Leiden in het ZieZo team. Dit is een vooruitstrevend team binnen Zilveren Kruis waar constant gewerkt wordt aan verbetering en nieuwe ideeën worden geprobeerd. Samen met jouw afdeling ben jij altijd op zoek naar de beste manier om klanten te helpen en uitstekende service te verlenen.

Wat bieden wij?

Als Helpdesk medewerker bij ZieZo bieden wij jou het volgende:

  • Een salaris van € 13,09 bruto per uur;
  • Een werkweek tussen de 32 en 40 uur per week;
  • De mogelijkheid om collectief een zorgverzekering en een sportabonnement af te sluiten via FINTREX;
  • Werktijden van ma t/m vr van 8:00 - 22:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:00 uur;
  • Reiskostenvergoeding (100% met OV en vanaf 11km bij EV).

Wat vragen wij?

Wij vragen van jou als Helpdesk medewerker bij ZieZo het volgende:

  • Jij bent in het bezit van een MBO4 diploma;
  • Jij bent in het bezit van het Wft Zorg certificaat of bent bereidt deze te behalen;
  • Jij hebt ervaring bij een verzekeraar, bij voorkeur bij Achmea, Zilveren Kruis o.i.d.;
  • Jij bent twee avonden in de week en twee zaterdagen in de maand beschikbaar.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Helpdesk medewerker bij ZieZo in Leiden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Leiden Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.