Home >

Duitse Customer Servicemedewerker

Locatie

Leiden

Publicatiedatum

03-05-2018

Opdrachtgever

Fintrex BV

Bist du ein deutschsprachiges Talent?

Sprichst du Deutsch als das Beste und bist du der Retter in Not, dann ist das die Aufgabe für dich!

Voor Eurocross in Leiden zoeken wij Duits sprekende helden of heldinnen. Je gaat de redder in nood zijn voor de klanten van Eurocross die op vakantie zijn in het buitenland. Deze klanten hebben vragen die vallen onder de diverse verzekeringen zoals auto-, reis-, en zorgverzekeringen. Jij lost deze vraagstukken op zodat de klanten weer kunnen genieten van hun vakantie. Dit ga jij doen door de klantvraag te achterhalen en oplossingen op maat te regelen voor de klant. Je neemt de verantwoordelijkheid en bent in staat om out of the box oplossingen te bedenken volgens de wettelijke richtlijnen van Eurocross.

Voor welk bedrijf werk je?

Bij Eurocross werk je in team verband waarbij je veel eigen verantwoording krijgt! Deze afdeling bestaat uit een groot team met diverse achtergronden en leeftijden. Deze samenstelling zorgt voor een plezierige werksfeer waar professionaliteit voorop staat. Teamspirit is erg belangrijk voor Eurocross. Het kan gebeuren dat er zich complexe vraagstukken voordoen waarbij je collega's moet ondersteunen om tot een passende oplossing te komen. Daarnaast zijn jullie als team verantwoordelijk voor de juist bezetting. Dit kan alleen wanneer er als team wordt gewerkt en gepresteerd.

Wat bieden wij?

Naast de waardering van de klanten ontvang jij ook:

  • Een salaris van € 12,80 (excl. toeslagen);
  • Volledige reiskostenvergoeding bij gebruik van het OV;
  • Toeslag van 50% tussen 07.00-08.00 uur en 22.00-23.00 uur;
  • Een 10-daagse training.

Wat vragen wij?

  • Volledig beheersing van Nederlands en Engels naast jouw Duitse talenknobbel;
  • Beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week tot maximaal 40 uur in drukke periode;
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent in het bezit van minimaal een MBO4 diploma;
  • Flexibele inzetbaarheid tot eind augustus.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij onze redder in nood en wil jij graag aan de slag als Klantenservice medewerker voor Eurocross in Leiden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

Onze nieuwste vacatures
Leiden en Gouda
Alphen aan den Rijn
Valkenburg (ZH)
Leiden
Regio Leiden
Leiden Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.